Política de Privacidade
Atualizado em: Jun/2025
A Archangel Pagamentos respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços, seja através do nosso site, aplicativo ou outras plataformas digitais.
1. Coleta de Dados
Coletamos apenas os dados essenciais para oferecer nossos serviços com segurança e eficiência. As informações podem incluir:
- Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone;
- Dados financeiros: dados bancários, informações de pagamento e transações;
- Informações de uso: interações no app, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, etc.
2. Uso das Informações
Seus dados são utilizados para:
- Processar e gerenciar pagamentos e recebimentos;
- Enviar notificações de transações e atualizações;
- Oferecer suporte ao cliente e resolver problemas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:
- Quando necessário para processar transações (instituições bancárias, operadoras de cartão, etc.);
- Com prestadores de serviço contratados sob cláusulas de confidencialidade;
- Quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alteração.
Os dados são armazenados em servidores seguros e criptografados, respeitando os prazos legais de retenção e podendo ser excluídos mediante solicitação do usuário.
5. Seus Direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados;
- Corrigir informações incorretas;
- Solicitar a exclusão dos dados (exceto quando houver obrigação legal de mantê-los);
- Revogar consentimentos.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@archangelpay.com.br
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação. Você pode gerenciar essas permissões diretamente no seu navegador.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, notificaremos os usuários por meio de nossos canais oficiais.
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Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade, envie um e-mail para: privacidade@archangelpay.com.br